При затримці оплати за спожитий газ понад 2-х місяців утворюється заборгованість. Згідно Правил надання населенню послуг з газопостачання, якщо споживач не оплатив надані послуги з газопостачання протягом 10 днів після терміну, зазначеному в договорі чи платіжному документі, а газопостачальне підприємство протягом наступних п'яти днів не отримало повідомлення про оплату, споживачеві надсилається письмове попередження про припинення газопостачання.
У разі несплати наданих послуг з газопостачання протягом 10 днів після отримання споживачем письмового попередження (з позначкою про його вручення), газопостачальне підприємство має право відключити споживача від газопостачання.
Повідомляємо споживачам природного газу, що з 1 травня 2019 року набувають чинності норми Закону України "Про житлово-комунальні послуги" про сплату пені у разі несвоєчасного здійснення платежів за житлово-комунальні послуги.
Відповідно до вимог ст.26 Закону України «Про житлово-комунальні послуги»:
У разі несвоєчасного здійснення платежів за житлово-комунальні послуги споживач зобов’язаний сплатити пеню в розмірі, встановленому в договорі, але не вище 0,01 відсотка суми боргу за кожен день прострочення. Загальний розмір сплаченої пені не може перевищувати 100 відсотків загальної суми боргу.
Нарахування пені за несвоєчасну оплату починається з першого робочого дня, наступного за останнім днем граничного строку внесення плати за житлово-комунальні послуги.
Як нараховується пеня
За несвоєчасні розрахунки за спожитий газ побутовим споживачам нараховуватиметься пеня. Це передбачено новою редакцією Закону України «Про житлово-комунальні послуги», яка набула чинності 1 травня 2019 року.
Розмір пені
Розмір та порядок нарахування пені встановлені ст.26 Закону «Про житлово-комунальні послуги».
Нараховується пеня на суму боргу, що виник після 01 травня 2019 року. Тобто після набуття чинності відповідної норми вказаного Закону. На заборгованість, що утворилась та була зафіксована на особових рахунках споживачів до цієї дати – пеня не застосовується.
У разі порушення споживачем термінів оплати, йому нараховуватиметься пеня у розмірі 0,01% від суми боргу за кожен день затримки оплати за газ. Тобто пеня за рік складе 3,65%. Загальний розмір пені не може перевищувати суми боргу.
Приклад: у споживача є борг за газ у розмірі 2000 грн. Кожного дня буде нараховуватися 20 копійок пені, за місяць (30 днів) - 6 грн. При цьому, розмір пені не може перевищити 2000 грн.
Терміни оплати
Законом визначено, що нарахування пені починається з наступного робочого дня після закінчення граничного строку сплати за послуги.
Граничні терміни оплати встановлені та затверджені державним регулятором – НКРЕКП в Правилах постачання газу та Типовому договорі постачання:
- якщо клієнт проводить оплату по квитанціях абонентської книжки, він самостійно розраховує суму платежу за газ і оплачує послуги до 10 числа місяця, наступного за місяцем використання газу;
- якщо побутовий споживач газу оплачує послуги за рахунком постачальника, платіж потрібно здійснити протягом 5-ти робочих днів з моменту отримання рахунку.
На практиці, переважна більшість побутових споживачів ТОВ «…газ збут» сплачує за газ на підставі рахунку постачальника. Платіжні документи формуються у місяці, наступному за місяцем споживання газу, та доставляються працівниками Укрпошти / формуються розрахунковими центрами ближче до 20 числа.
Пеня за несвоєчасні платежі не буде нараховуватись в місяці виставлення рахунку за газ. Лише з 1 числа наступного місяця, якщо до цього часу споживач не розрахується з боргами.
Приклад: за газ, спожитий у червні, рахунки будуть сформовані та доставлені споживачам у липні. Якщо до 1 серпня споживач не розрахується за спожитий у червні газ, з цієї дати розпочнеться нарахування пені.
Коли пеня не нараховується
Законом передбачено, що пеня не нараховується за умови наявності заборгованості держави за надані населенню пільги та житлові субсидії та/або наявності у споживача заборгованості з оплати праці, підтвердженої належним чином.
Як уникнути штрафних санкцій у платіжці за газ
Розмір пені на сьогоднішній день не є доволі значним. Але, своєчасно оплачувати послуги виявляється більш економно для родини, ніж накопичувати борги.
З турботою про своїх клієнтів – побутових споживачів природного газу, ТОВ «…газ збут» радить:
- За наявністю лічильника, своєчасно (щомісяця з 01 по 05 число) передавати його показання будь-яким зручним способом
- Самостійно контролювати стан розрахунків за газ. Це можна зробити:
- в особистому кабінеті на сайті 104.ua;
- через мобільні додатки 104 Mobile та 104 Mobile Light
- за допомогою Viber 7104ua;
- через СМС повідомлення на номер 7104.
3. Своєчасно проводити розрахунки за газ.
